Kogukonnateenuste pakkujad rõhutavad tihti, et koht, kus klient elab, on tema kodu. Kuid kas me ikka mõtleme sellele, mis see tõeliselt tähendab? Kui me ise soovime oma kodus rahu, privaatsust ja stabiilsust, siis kuidas võiks pidev võõraste inimeste liikumine kliendi kodus neile mõjuda? Kui mitmekümned õppegrupid tulevad kliendi ruumidesse “külla,” kas see siis tõesti tundub neile kodune? 🤔

Mida tähendab „kodu“ kliendile?

Kodu peaks olema koht, kus tunneme end turvaliselt ja omas keskkonnas. Kuid mõelgem hetkeks: kui meie kodus hakkaksid regulaarselt käima võõrad inimesed, et “õppida ja vaadata,” kuidas me elame – kas tunneksime end ikka oma kodus turvaliselt ja privaatselt? 🛋️ Kodu pole ju lihtsalt elukoht, vaid meie isiklik ruum, kus on lubatud olla meie ise.

Kahjuks on paljudel kogukonnateenustel pigem tavapärane, et kliendile ette teatamata tulevad võõrad inimesed majja sisse. Kliendi enda arvamust ei pruugita küsida – sellest lepitakse kokku hoopis tegevusjuhendajaga. Kuigi tegevusjuhendajad teavitavad kliente külaliste saabumisest, pole see sama, mis kliendi arvamuse arvestamine. Aktiivsematele klientidele antakse teada, millal võõrad saabuvad ja neil on lubatud alumisel korrusel viibida; teised aga saadetakse oma tubadesse. Kas see on aus ja kodune olukord? Kuidas peaksid end tundma inimesed, kes on harjunud, et kodu on nende turvapaik?

Milline mõju võib sellel olla erivajadusega kliendile? 🤯

Külaliste järjepidev vool mõjub eriti tugevalt neile, kes vajavad kindlat ja etteaimatavat keskkonda. Siin on mõningad näited, kuidas see erinevate erivajadustega inimesi mõjutada võib:

1. Autismispektriga inimesed 🧩 – Autistidele on sageli oluline stabiilsus ja etteennustatavus. Kui nende ruumi tulevad pidevalt võõrad inimesed, võib see nende igapäevast rütmi tugevalt häirida ja tekitada ärevust. Ilma varajase hoiatuse ja nõusolekuta ei ole neil võimalust ennast vaimselt ette valmistada, mis võib viia stressi ja emotsionaalsete reaktsioonideni.
2. Downi sündroomiga inimesed 😊 – Downi sündroomiga inimesed on üldjuhul sotsiaalsed ja sõbralikud, kuid siiski vajavad nad samuti privaatsust ja stabiilsust oma elukeskkonnas. Kui nende kodu täitub pidevalt võõrastega, võib see tekitada segadust – kas need inimesed on nende külalised või miks nad seal on? Nad vajavad selget ja arusaadavat teavet oma keskkonna kohta.
3. Mõõduka intellektipuudega kliendid 💡 – Nende jaoks on oluline rahulik ja tuttav keskkond, et nad saaksid oma päevaga hakkama. Uued ja võõrad inimesed võivad olla heidutavad, sest nad ei pruugi aru saada, miks need inimesed seal on ja kas nad võivad neile läheneda või mitte.

Võõraste inimeste läbivool võib mõjutada nende heaolu, vähendada turvatunnet ja segada igapäevast rutiini, mida nad oma kodus vajavad. See tekitab küsimuse: kui suur osa sellest kodust on veel päriselt nende oma?

Pisike Tikker Grupp seisab privaatsuse ja kodutunde eest 🛡️

Pisike Tikker Grupp tegutseb teisiti, sest me hoolime oma klientide privaatsusest ja kodutundest. Me usume, et iga inimene, olenemata tema võimetest, väärib austust ja kaasamist otsustesse, mis puudutavad tema igapäevaelu. Seepärast ei vii me kunagi oma kliente võõraste ette ilma nende endi teadmiseta ja nõusolekuta. Kui on vaja kliendi juurde minna, arutame alati, kas ja millal meid oodatakse. Võtame kindlasti ühendust ka eelnevalt, et klient teaks täpselt, millal oodata ja kes kohale tuleb. 📞

Miks on klientidega arvestamine oluline? ❤️

Meie jaoks on oluline, et kliendid tunneksid end oma kodus turvaliselt ja austatuna. Kui võtame aega, et arutada külaliste tulekut ja vajadusel kohandada oma tegevusi vastavalt klientide vajadustele, annab see neile:

1. Kontrollitunne oma kodus 🏠 – Võimalus ise otsustada, kes tema koju tuleb, annab kliendile vajalikku kindlust ja austust.
2. Turvalisus ja stabiilsus 🛡️ – Teades täpselt, kes ja millal tuleb, saavad nad oma päeva rahulikult planeerida ja säilitada oma harjumuspärase rutiini.
3. Kodutunne ja privaatsus 🌿 – Kodus ei peaks keegi kogema pidevat häiritust või pealesunnitud kohtumisi. Austades nende privaatsust, aitame säilitada kodu mõistet just sellisena, nagu see neile kõige paremini sobib.

Kutse: meie töö Pisike Tikker Grupis 🌟

Pisike Tikker Grupp usub privaatsuse ja kodu olulisusesse ning püüab igati luua sellist töökeskkonda, kus igal kliendil on õigus oma sõna sekka öelda. Just seepärast viime läbi tegevusi, mis võimaldavad klientidel väljendada oma mõtteid, osaleda otsustes ja hoida oma elu privaatsena. Igal inimesel on õigus tunda end turvaliselt ja hoituna – seda toetame ka oma tegevustes.

Teeme üleskutse – mõtleme koos, kuidas saame veelgi rohkem austada iga kliendi kodutunnet ja turvalisust! 🙏 Ka väikesed muudatused võivad tähendada palju ja tuua naeratuse nende, meie klientide, näole. 😊

#KodutunneOnOluline #PrivaatsusJaAustus #PisikeTikker #KogukonnaTeenused #KlientOmasKodus